ITSS根據英文翻譯就是IT信息技術服務運行維護的標準，它既是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學，對企業IT服務而言，它可以提升質量、優化成本、強化效能、降低風險。它包括六部分內容，分別是通用要求、交付規范、應急響應規范、數據中心服務規范、桌面及設備服務規范、應用系統服務規范。其中，通用要求指運維能力建設，解決的是“能不能”做運維的問題；交付規范標準和應急響應規范標準，解決的是“怎么做”的問題；而數據中心服務規范標準、桌面及設備服務規范標準、應用系統服務規范標準解決的是“做什么”的問題。CS認證有利于規范信息系統建設和服務能力評估。智能安防技防咨詢

CMMI認證的前后對比：CMMI認證前1、企業榮譽資質即專業認證少，客戶對公司信任度低；2、自主創新與發展享受不到及相關部門的扶持；3、公司管理流程不規范，運營混亂，導致項目風險不可控，風險系數大；4、項目開發效率低，成本控制差，利潤低。CMMI認證后1、獲得全球性軟件與系統工程行業的認證，提升企業榮譽資質，提高了客戶對公司的認可度；2、獲得補貼（部分地區完成CMMI認證有補貼）；3、公司流程管理和運營更加規范化；4、項目開發能力和效率獲得較大提升，且成本得到了有效了控制。智能安防技防證書CS認證有利于提高企業自身的服務能力和服務質量。

企業進行資質認證的優勢強化綜合管理能力，激發工作熱情，提高工作效率。增強市場競爭能力，降低安全風險，擴大市場占有率。提升消費者信任感，履行社會責任，提高經濟效益；提高能源使用績效，降低能源消耗，減少環境污染；取信于和公眾，塑造良好形象，提高社會影響力；獲得國際互認通行證，消除貿易壁壘，走向國際市場。信息系統建設和服務能力評估體系出臺背景云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等新一代信息技術迅猛發展，給我國信息化發展帶來了巨大的提升空間，信息化服務模式正經歷著重大變化，信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統、超級系統工程發展。信息系統建設和服務是信息化建設中不可或缺的重要環節，隨著新技術的發展，信息系統建設和服務正向更高層次發展，對推進兩化融合發展，推動軟件和信息技術服務產業由大變強，培育國家重點骨干企業，提升全行業支撐性作用具有至關重要的作用。為科學有效地評價信息系統建設和服務提供者的能力水平，指導信息系統建設和服務提供者建設服務能力、提升服務質量，信息系統建設和服務能力評估體系標準應運而生。

信息系統建設和服務”是指通過結構化的綜合布線系統，運用計算機網絡技術和軟件技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，以及為信息系統正常運行提供支持的服務，包括信息技術咨詢、軟件開發、數據處理，及信息系統的設計、開發、集成實施、運行維護和運營服務等。信息系統建設和服務能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業提供信息系統建設和服務應具備的能力，包括戰略管理、業務運營、基礎保障和改進創新，以過程要求和度量項評估。CS認證有利于促進信息系統建設和服務行業高質量發展。

申請ITSS能獲得哪些收益：提高運維服務效率：通過引入ITSS，運維服務企業可以以運維服務業務目標為導向，建立量化的、流程化的運維服務管理體系，分析運維服務過程，為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本：通過引入ITSS，運維服務企業可以建立運維業務與運維服務成本之間的關系，梳理各項運維服務成本，準確掌握運維服務資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運維服務成本。促進企業創新：通過引入ITSS，企業員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識，在提升員工能力的同時，激發員工以業務視角創新服務，如軟件研發人員以客戶服務為導向改善軟件研發。CS認證可以促進信息系統建設和服務行業高質量發展，規范信息系統建設和服務能力評估工作。CMMI年審

服務認證是針對服務的認證。智能安防技防咨詢

近年來，伴隨著企業向信息化、數字化管理模式的轉型，企業在信息系統建設上的投入持續增長，在一些中大型企業，信息化建設的投入每年高達數十億。然而，相較于企業的其他投資行為，信息系統建設往往是一個長期的投入過程，對于一些傳統業務類型的企業，信息系統的上線運行與業務目標的達成之間也較難建立直接的影響關系，且由于信息系統所承載的是企業業務流程的線上化，很難短期內帶來顯性的現金流收益。因此,很多企業的管理層經常會陷入決策的困境：信息系統建設是否達到了當初的管理價值預期？是否還值得繼續投入建設，還需投入多少資金？系統建設多久之后能夠真正“回本”并創造價值？智能安防技防咨詢