架構 采購平臺的軟件體系結構設計必須能夠支持在異構環境下基于容器的構件化設計，且具有跨平臺能力。本項目采用J2EE架構作為采購平臺技術架構。不僅本身具有靈活的多層分離的技術特點，同時對外提供webservice服務，可以方便第三方系統無縫接入。 采購平臺網絡結構及部署是一種包括展示層、中間層和企業信息層的多層結構。分層方法可以將企業業務邏輯與客戶視圖分開，極大地增強了企業應用系統的擴展性、健壯性和可維護性，使得開發者能迅速改變原有的企業應用邏輯，并將新的應用系統插入到該平臺中，從而使得企業能適應迅速發展的業務環境。電子詢價采購軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。廣東中小企業srm軟件

售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統運行情況及公司人員的服務態度，并對不同情況做出相應快速處理； （2） 每季度售后服務回訪一次，了解電子采購系統運行情況及滿意度，以監督公司對用戶的服務質量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復，并分析歸檔； （3） 對上述所有調查結果，都將以書面文件方式向直至公司總經理的各級領導報送并接受內部工作監督。并樂于接受用戶領導的監督。售后滿意度回訪 山西中小企業srm管理系統功能電子合同管理系統，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

審核流程定義 宜采電子采購平臺提供流程定義功能，可以根據客戶需求，自己定義各類審核流程。定義流程名稱，設置審核流程節點，每個審核節點配置審核崗位。 系統提供多種屬性定義審核流程，這些屬性可以交互配合使用。 1. 可以按照物料類別定義審核流程 2. 可以按照采購金額定義審核流程 3. 可以按照項目類別（競價、詢比價、招標、合同、訂單等）定義審核流程 4. 可以按照審核類別（邀標供應商審核、中標結果審核、合同審核、訂單審核等）對流程進行分類定義。 5. 可以按照采購組織屬性對流程進行分類定義。

電子競價采購競價過程 創建項目：新建項目基本信息，增加標的信息，設定競價規則，上傳競價的附屬要求（技術文檔，標書等）；提交領導審核，對審核不通過的項目，進行修改 項目審批：對項目信息進行審核，審核不通過，退回發起人，修改 項目公告：審核通過的項目，對外公告。將展示在采購平臺首頁 邀請供應商：邀請供應商參與項目，公開某個類別或區域的供應商參與項目 資格審查：對公開招標的報名供應商資料進行審核，審核通過后的供應商才可以參加競價 在線競價：供應商根據設定的規則，在線實時報價，實時顯示排名，采購方對競價進行控制，暫停與開始，采購方可以看到在線的供應商，采購方查看競價的排名和明細報價 競價結果：競價結束后，導出競價排名，競價的匯總表，競價明細表，供應商報價總體情況等 中標分配：根據競價結果，進行預分配 中標審批：對分配的結果進行審核 授標與公告：審核通過的預中標結果，對外公告和授標電子競價采購平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

售后服務保障 1. 服務理念 秉承“誠信、專業、團結、創新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進宜采軟件服務方式和方法，努力做透服務，不斷提升宜采軟件的“陽光服務”品牌，不斷追求“企業形象、**品質、上佳服務”。公司始終貫徹ISO9000質量管理標準，并不斷提高用戶滿意度。“做透服務，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務為光榮。 2. 質量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術精湛、運行穩定、符合顧客要求的軟件產品，使顧客滿意。“宜采軟件”品牌，對顧客、對我們自己都必須是質量的象征。不斷改進產品的質量、服務，做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質量目標 產品以適用性、穩定性，工程以滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價，我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。電子詢價平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。湖南性價比高srm系統有哪些公司

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4.合同/訂單 針對定價結果，根據合同模板，在線生成電子合同。審核后發送供應商。支持在線電子簽章 生成采購訂單，審核后發送供應商。供應商在線對采購訂單進行確認。供應商在線送貨預約，送貨單打印，采購方收貨入庫，供應商在線對賬等一系列采購執行功能。 5. 統計分析 通過對采購平臺采購數據的匯總統計，為采購業務決策提供數據支撐。主要包括物料價格分析模塊，采購金額統計模塊，采購申請執行統計模塊，采購項目統計模塊，供應商統計模塊。 6.系統集成 為了實現采購平臺與其他業務系統的信息共享，需要與包括ERP、OA、WMS等業務系統進行對接，實現采購流程的閉環。廣東中小企業srm軟件

上海宜采軟件科技有限公司位于上海市楊浦區國賓路18號萬達廣場A座2130-2131。在市場經濟的浪潮中拼博和發展，目前上海宜采軟件在數碼、電腦中擁有較高的**度，享有良好的聲譽。上海宜采軟件取得全網商盟認證，標志著我們的服務和管理水平達到了一個新的高度。上海宜采軟件全體員工愿與各界有識之士共同發展，共創美好未來。