用戶滿意度是影響移動閱讀行為的**主要因素，滿意度主要來自于初次使用后，通過對使用效果和期望的比較而產生的滿意程度。滿意度直接影響個體行為的持續使用意愿。因此，包括移動運營商和公共圖書館在內的移動閱讀的提供者應注重用戶體驗，實現有效的動態管理，盡量延長用戶行為的生命周期，關注處于周期不同階段的用戶需求，達到保留老用戶、擴展新用戶、提高用戶忠誠度的策略目標。感知風險性通過滿意度間接影響個體的持續移動閱讀行為，風險性主要表現在來源不明的閱讀費用成本、系統維護成本和信息安全性三方面。由于我國移動閱讀現階段的收費模式主要采用流量收費方式，用戶一般都選擇上網包月套餐，不用擔心額外的流量費用，并且通過安裝有效的安全軟件，集*擾攔截、病毒查殺、流量監控、隱私保護、任務管理等多功能于一體，可以有效保障移動閱讀媒介的使用安全，緩解使用的后顧之憂，提高用戶滿意度。因此，感知風險性維度對個體移動閱讀持續使用意向的直接影響作用并不***，*通過滿意度產生間接影響。圖書館 的讀者各自分別訪問一個個的數字文獻資源數據庫。運營閱讀行為感知簡介

伴隨著閱讀方式的改變，移動閱讀APP開始***的推廣和應用，移動閱讀APP不斷開發新的閱讀服務方式，國內學者對移動閱讀的研究也越來越多，但對于移動閱讀的概念學者們觀點尚不統一，有廣義和狹義之分。廣義的移動閱讀認為，利用移動終端進行的所有閱讀的行為都可以稱為移動閱讀，移動閱讀的途徑豐富多樣，既包含通過瀏覽器瀏覽網頁、閱讀書城、新聞、報紙、雜志的客戶端、還包括通過微信、微博等社交軟件閱讀文章等，移動閱讀的內容包括電子圖書、期刊、報紙、雜志、漫畫等[30]。狹義的移動閱讀是指通過手機、平板電腦、電子閱讀器等移動終端設備進行文學作品的閱讀，閱讀內容*包括網絡文學與出版物的電子版。怎樣閱讀行為感知平臺將信 息用戶科技文獻下載行為作為研究對象，構建科技文 獻下載行為的構成。

數字閱讀行為呈現復合趨勢：“讀”不再是閱讀過程的*****。相較傳統閱讀情境重點關注“讀”的過程，在新媒介的促進下數字閱讀過程前后的查詢、選擇和分享等輔助環節擁有了“多樣化的活動方式、高價值的活動內容”[3]。這類環節的**價值因而被放大細化，數字閱讀行為的趨勢呈現復合化的特征。傳播環境從單落點、單形態、單平臺的形式向多落點、多形態、多平臺[3]的轉變，全媒體時代閱讀形式不再受到限制，可以更加充分地利用現有技術條件挖掘閱讀的價值。總體而言，以數字媒介為載體的閱讀行為整體流程被拉長，各行為階段間的相互作用更為復雜強烈，復合閱讀體驗給讀者帶來了對閱讀全新的認知。

隨著信息技術的發展，4G的普及，移動、互聯互通成為日常生活的比較大特點，同時也為人們的生活、工作、學習帶來了諸多便利，人們的閱讀方式也隨之發生改變，移動閱讀正逐漸取代傳統閱讀方式，成為人們主要的閱讀方式之一。移動閱讀APP迅速普及，為閱讀帶來便利，而移動閱讀APP的特色功能的實現越來越依賴于用戶的個人信息，但信息泄露的風險制約著用戶的信息披露行為，長此以往，不利于移動閱讀行業的發展。基于此本文試圖對移動閱讀APP用戶個人信息披露行為的影響因素進行研究，了解促進和制約用戶個人信息披露行為的因素，從而為移動閱讀APP企業提升用戶個人信息披露意愿提出合理化建議。通過用戶閱讀行為知識組織準備、獲取、處理以及應用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識的組織和應用。

所謂移動閱讀，是通過各種便攜式的移動閱讀終端，對電子形式的信息內容進行有限下載或無限接受，達到在“移動”中碎片化閱讀的目的。［1］閱讀載體的便攜性、閱讀時機的自由性和閱讀內容的碎片性成為移動閱讀的***特征。在快速興起的過程中其即讀即棄的快餐式閱讀形式也飽受爭議，學者對此看法不一，或褒或貶。認識和了解不同讀者群體對移動閱讀的接受程度，研究移動閱讀的影響因素，并預測讀者移動閱讀的持續性和忠誠度對于學界和業界均有重要意義。因此，本研究依據計劃行為理論的基本原理與思想，在***調查重慶市民移動閱讀現狀的基礎上，從用戶感知價值角度探討移動閱讀的行為意愿，并研究其影響因素，嘗試構建一個比較完整而且能預測和解釋用戶移動閱讀行為選擇偏好性和持續使用性的理論模型，以期為數字內容提供商、移動服務運營商、終端設備制造商乃至大眾閱讀推廣者的公共圖書館提供戰略決策的理論參考和決策依據。并借助大數據方法和技術對 行為知識進行獲取、組織和應用，為主動式科技文獻資 源服務提供基礎和保障。運營閱讀行為感知簡介

但是，如何能使圖書館清晰了解讀者的閱讀行為，優化現有數字文獻館藏。運營閱讀行為感知簡介

圖書館應利用網絡信息技術,加強自身門戶網站的建設,打造信息服務平臺,根據個性化的需求,在門戶網站主頁可以開設多個欄目為讀者提供不同類型的信息服務。整合已購的中外文電子數據庫,引導讀者集中、高效地檢索到信息源;為強化服務的手段,圖書館還可以搭建數字圖書館移動設備應用程序平臺。該平臺具有用戶基數大、整合多個新技術、使用方便等特點,使讀者通過使用移動終端設備便能夠實現隨時隨地閱讀、預約借閱書籍、預約多功能會議廳等功能。運營閱讀行為感知簡介

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